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Mark-Up luglio 2008

Arrivano le vetrine elettroniche
Il negozio è ad apertura digitale

Le tecnologie digitali possono trasformare in media qualsiasi elemento di comunicazione

1. Web cam, sensori di posizione e software d'individuazione accolgono il passante
2. Il pdv raccoglie i dati utili per il marketing

Si animano improvvisamente al transito dei passanti e inevitabilmente ne catturano l'attenzione. Sono le vetrine interattive, recente applicazione del marketing di prossimità. Fra i primi a implementare largamente l'utilizzo di tecnologie informatiche per la presentazione del prodotto all'interno dei negozi va menzionato Prada, che nel 1999 commissionò a Rem Koolhaas e al suo studio di architettura Oma la progettazione dei tre nuovi grandi negozi Negli Stati Uniti a New York, San Francisco, Los Angeles. Anche Elle MacPherson Intimates, griffe di lingerie, nello store di New York ha installato vetrine che interagiscono con i passanti grazie alla tecnologia Human Locator. Il software utilizzato è in grado di comprendere, sulla base di valori quali altezza, lunghezza del passo, frequenza e altri, se chi sta passando in quel momento è bambino o adulto, misura il tempo passato davanti alla vetrina, restituendo comunicazioni diversificate e dati importanti. Più recentemente il fenomeno tecnologico della vetrina interattiva è approdato anche in Europa, ovviamente nelle capitali della moda, Parigi e Milano.

L'anticipazione
La prima vetrina che dialoga con il passante a Milano è stata installata in occasione dell'inaugurazione in corso Europa del primo negozio monomarca Stonefly. La vetrata opaca nasconde l'interno del negozio. Diventa trasparente appena qualcuno si avvicina rivelando l'interno. L'effetto è creato da un pannello composto da un film a cristalli liquidi, laminato fra due lastre di vetro. Il film rimane opaco in assenza del campo elettrico, impedendo completamente la visibilità fino all'arrivo di un passante. Il progetto curato da Alberto Biondi, Industria del Design, punta come lui afferma a “creare uno spazio tra il negozio e l'esterno non più percepito come barriera bensì come l'anticipazione di una shopping experience”.

Wimbledon
Per celebrare il secondo anno di sponsorizzazione del torneo di tennis di Wimbledon, il colosso statunitense Ralph Lauren ha lanciato la scorsa estate nei flagship di Milano, Londra e Monaco di Baviera un innovativo sistema di shopping interattivo. Il window-shopping, collocato nel flagship di via Montenapoleone a Milano, ispirato alle tecnologie di “Minority Report” di Steven Spielberg, offriva la possibilità di effettuare acquisti dall'esterno del negozio non solo di giorno, ma anche di notte, a esercizio chiuso. Per azionare il sistema è sufficiente sfiorare la vetrina, selezionare il prodotto desiderato, inserire il proprio indirizzo e-mail e i propri riferimenti. Il giorno successivo l'addetto alle vendite, a cui vanno forniti i dettagli della carta di credito, provvede a contattare l'acquirente per la spedizione e rendere sicuro il pagamento.

Window on tour
Con l'arrivo della primavera/estate 2008, il brand della moda Tommy Hilfiger lancia in Italia dopo il successo di Londra, Amsterdam, Anversa e Dublino una campagna originale e tecnologicamente innovativa per promuovere la linea Hilfiger Denim. Si tratta della “Hilfiger Denim interactive window”, gigantesco touch screen interattivo con fotocamera digitale, che ha recentemente coperto intere vetrine dei migliori retailer Hilfiger Denim in Italia, invitando il pubblico a creare il proprio profilo attraverso un test psicologico rivelatore di stile e personalità. Seguendo il percorso interattivo - “Rock your bottom” - ogni giocatore ha l'opportunità di conoscersi meglio e di scoprire il modello di jeans Hilfiger Denim che più gli si addice. E non solo, può poi rivedere la propria foto con tanto di firma autografata, proiettata su monumenti o edifici delle aree urbane maggiormente frequentate. L'allestimen
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